• Чебоксары, проспект Тракторостроителей, 35а
  • Больничный комплекс 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашёл сегодня в отделение на пр. Тракторостроителей, 35а заплатить пошлину в ЗАГС. Сотрудница за столиком № 3 выслушав мою просьбу об оплате, послала меня... в ЗАГС или в Интернет. Видите ли у неё нет реквизитов... Подошедшая другая сотрудница сказала, что можно заплатить, но надо набирать в ручную много знаков и отошла в зал. А № 3 сказала, что...

Показать целиком

Зашёл сегодня в отделение на пр. Тракторостроителей, 35а заплатить пошлину в ЗАГС. Сотрудница за столиком № 3 выслушав мою просьбу об оплате, послала меня... в ЗАГС или в Интернет. Видите ли у неё нет реквизитов... Подошедшая другая сотрудница сказала, что можно заплатить, но надо набирать в ручную много знаков и отошла в зал. А № 3 сказала, что сделать ничего не может, в общем, я должен идти по указанному ею адресу. Я пишу вам потому, что около четверти века прожил на Урале, так вот, когда я приходил платить различные пошлины, налоги и т.д. к вашим коллегам из Сбербанка на Урале, то никто меня никуда не посылал. Сотрудницы просто распечатывали необходимые квитанции (либо они лежали на столах в операционном зале), я их заполнял и оплачивал! ВСЁ!!! А визит в это отделение - простая трата времени!!!

P.S. Оценка выставлена с учётом того, что чистенько и сотрудницы вежливые. Но мы же ходим к вам не на экскурсии!

Добрый день!

Мне очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от работы сотрудников. Мы с коллегами провели проверку и выявили, что свободные квитанции, действительно, уже не используются. Надеюсь, что в дальнейшем при работе с нашим банком будут только положительные эмоции.

С уважением,Мария

ПАО Сбербанк

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы