Ирина

В душевых плесень, сантехническое оборудование старое - на меня просто из стены вывалилась душевая стойка, в прямом смысле. При этом штор в душевых нет, что объясняется соблюдением гигиены, но и чистоты нет 🤷‍♀️

Клуб держится только за счет тренеров.

Остальной персонал абсолютно не клиентоориентированный - начиная с администраторов, заканчивая управляющей.

Не готовы нормально обсуждать имеющиеся проблемы - проще разорвать договор, при этом удержать с вас 2 000 за это. Супер подход ))

На мой вопрос, почему девушки из персонала ходят в мужской раздевалке, мне сообщили, что «Это вообще-то нормально, они проверяют чистоту. Также и мужчина, если он является сотрудником, может заходить в женскую раздевалку». Спросила, почему об этом не предупреждают при продаже абонементов, тк для меня, например, это неприемлемо - мне еще раз сказали, в довольно резкой манере: «Потому что это норма».

Почему это вдруг стало нормой - не очень понятно.

Ни в одном приличном зале это не является нормой. Но наверное не стоит сравнивать данный клуб с приличными.

Планировали покупку автомобиля, по телефону удалось договориться с менеджером и кредитным отделом на хорошие условия. К работе данных отделов абсолютно нет замечаний, ребята отлично работают.

Уже настроились на покупку и приехали для того, чтобы оценили наш автомобиль.

Менеджер отдела трейд-ин вышел на парковку, несколько раз ткнул толщиномером по машине (а там все в порядке), и спустя всего несколько минут выдал цену. Естественно, неадекватную.

Ни диагностики, ни проверки записей по обслуживанию авто, ни хотя бы обсуждения с мужем вопросов по машине - НИ-ЧЕ-ГО! Даже ключи от авто не попросил 😅

Это, конечно, уровень )) Мы думали, таких трейд-инщиков в наше время в салонах уже нет 😁

Конечно, машину мы купили в другом месте 🤷‍♀️ Исключительно из-за данного товарища и его неадекватной «работы».

Данный филиал портит все впечатление о сети клиник.

Администраторы очень медленные и плохо разбираются в услугах,

Гардероб периодически закрыт, при этом пройти с одеждой в руках на прием не позволяют,

Вишенкой на торте стал процедурный кабинет.

Довелось сдавать кровь.

Сразу попросила медсестру взять кровь из правой руки, тк на левой плохо видны вены.

Однако медсестра настояла, чтобы я дала ей именно левую руку и мучительно долго пыталась найти там вену, воткнув иглу в руку.

Спустя какое-то время, когда было уже невыносимо терпеть, я сказала, что мне уже очень больно и рука занемела, на что медсестра недовольно ответила, чтобы я ее не торопила! При этом сказала, что она еще даже не нашла вену!! Я еще раз попросила взять кровь из другой руки, на что она сказала, что переткнуть она всегда успеет!

Я вообще не принцесса, но было так больно, что уже хотелось заплакать.

Кровь наконец-то появилась в ампуле, руку в конце процедуры перебинтовали, но она просто ужасно болела, о чем я сообщила. На что мне сказали «ну, бывает».

Сказали снять бинт через 20 минут.

Когда я его сняла, рука все так же болела, был сильный отек. Ощущение «пульсирования» в месте укола длилось до вечера.

На следующий день появился огромной синяк, который не сошел до сих пор (прошло 3 дня).

Очень странное отношение к пациентам. Не рекомендую сдавать анализы крови в данном филиале.

Ранее неоднократно сдавала на Шейнкмана, всегда все было прекрасно.